咨詢式培訓計劃制定

第一(yī)章  理解培訓

1、什麽是培訓

2、企業爲什麽要培訓

3、企業培訓難原因分(fēn)析

第二章  培訓體(tǐ)系的構建

第三章   培訓需求調查及分(fēn)析

1、理解培訓需求調查及分(fēn)析

2、組織層面的培訓需求調查及分(fēn)析

3、部門層面的培訓需求調查及分(fēn)析

4、崗位層面的培訓需求調查及分(fēn)析

案例分(fēn)析：某銀行組織層面的培訓需求調查及分(fēn)析

分(fēn)組讨論：對本企業進行2014年培訓需求調查及分(fēn)析

案例分(fēn)析：培訓風波

第四章  制定培訓計劃

1、确定培訓目标

1)制定目标的原則

2)目标對話(huà)五步驟

案例分(fēn)析：海宇公司《管理技能培訓》的培訓目标确定

2、培訓費(fèi)用預算

1)計算培訓成本

2)設計培訓預算

3、制定年度培訓計劃

案例分(fēn)析：某銀行的《年度培訓計劃》

場景模拟：結合本企業實際制定《2014年度培訓計劃》

4、制定培訓項目實施計劃

案例分(fēn)析：海宇公司《管理技能培訓計劃》

第五章   培訓課程體(tǐ)系的構建

1、課程體(tǐ)系的構建基礎---崗位分(fēn)析

案例分(fēn)析：某銀行培訓專員(yuán)的崗位職責分(fēn)析

案例分(fēn)析：培訓專員(yuán)《崗位說明書(shū)》及培訓課程的設置

分(fēn)組讨論：選擇本企業的某崗位進行崗位分(fēn)析，并确定該崗位應該培訓的課程明細

2、課程體(tǐ)系的分(fēn)類

1)專業知(zhī)識和技能課程設置

2)心态類課程設置

3)通用管理類課程設置

4)新員(yuán)工(gōng)入職類課程設置