工(gōng)作分(fēn)析與職位說明書(shū)撰寫及應用

第一(yī)章工(gōng)作分(fēn)析的意義和作用

1.開(kāi)展工(gōng)作分(fēn)析的目的和意義

2.什麽是職位？什麽是崗位？什麽是職類？

3.工(gōng)作分(fēn)析常見問題

4.工(gōng)作分(fēn)析的輸出：職位說明書(shū)

案例分(fēn)析：職位說明書(shū)标準模闆

5.工(gōng)作分(fēn)析項目組人員(yuán)分(fēn)工(gōng)與實施要求

第二章工(gōng)作分(fēn)析的程序和方法

1.工(gōng)作分(fēn)析的程序及要求

   如何收集、分(fēn)析職位信息

   如何提煉歸納職位信息

   評審與确認職位信息

   形成職位說明書(shū)

2.工(gōng)作分(fēn)析的常用方法

   觀察法的使用要領

   訪談法的使用要領

   問卷法的使用範圍與要求

   寫實法與工(gōng)作實踐法使用要求

   工(gōng)作分(fēn)析的其它方法

第三章職位說明書(shū)編寫規範與要求

1.工(gōng)作職責編寫

   工(gōng)作職責分(fēn)析内容

   工(gōng)作職責描述格式及要求

   工(gōng)作職責描寫舉例分(fēn)析

   工(gōng)作職責編寫注意事項

   現場練習：工(gōng)作職責編寫

   工(gōng)作領域編寫方法

   現場練習：工(gōng)作領域編寫（續前一(yī)練習）

2.勝任素質分(fēn)析與提取

   勝任素質在人力資(zī)源管理中(zhōng)的作用

   勝任素質的主要構成

   勝任素質分(fēn)析提取的方法

   現場練習：提取某崗位勝任素質項目（續前一(yī)練習）

3.其它内容填寫要求

   職位名稱填寫要求

   職位編号填寫要求

   職位類别填寫要求

   所屬部門、工(gōng)作場所填寫要求

   職位概要描述要求

   職位關系填寫要求

   管理範圍與幅度填寫要求

   職位說明書(shū)撰寫的其它要求與注意事項

第四章職位說明書(shū)在人力資(zī)源管理中(zhōng)的應用

1.職位說明書(shū)在招聘面試中(zhōng)的應用實例

2.職位說明書(shū)在人才培養和發展中(zhōng)的應用實例

3.職位說明書(shū)在績效管理與指标設計中(zhōng)的應用實例

4.職位說明書(shū)在薪酬管理中(zhōng)的應用