《成功項目管理實踐與方法論》

本課程不同于一(yī)般的知(zhī)識講授形課程，而是采用行動學習“微咨詢”教學法。

1）課前調研關鍵學員(yuán)和學員(yuán)主管，把脈診斷企業項目重點問題，針對性地設計演練項目和課件。

2）課上通過各組項目，實操演練項目工(gōng)具方法，形成實際項目工(gōng)具模版；

3）課後輔導各組優化工(gōng)具模版。保證課上工(gōng)具方法在實際工(gōng)作中(zhōng)落地，從而推動實際項目績效提高。

課程收益：

完成本次培訓，學員(yuán)能做到：

1、理解項目原理和特點、項目對企業的戰略意義，樹(shù)立科學的項目管理意識構建項目管理框架，掌握項目2維坐标：5大(dà)過程組、10大(dà)知(zhī)識領域

2、掌握項目管理者在整合管理與項目立項、全流程管理與工(gōng)作分(fēn)解、需求管理流程和步驟和流程

3、應用以下(xià)工(gōng)具提升實際項目績效，保證項目成功：項目章程-包括背景、目标、交付成果、項目工(gōng)作、幹系人、裏程碑、預算、風險、審批要求等；項目全流程管理（工(gōng)作分(fēn)解結構詞典）-包括項目全流程、工(gōng)作步驟、質量要求、工(gōng)期、責任分(fēn)配矩陣。

課程大(dà)綱：

一(yī)、項目的原理和框架（收益：1.掌握項目經理接到項目應該怎麽着手開(kāi)展-如何計劃、組織、領導、控制；2.理解項目管理的重點和難點，并掌握其突破口；3.建立項目管理大(dà)框架。）

1、項目管理大(dà)局圖-目标統一(yī)、裏程碑統一(yī)、工(gōng)具方法統一(yī)

1）抓頭（立項）、抓尾（結項）、抓中(zhōng)間（項目鐵三角）    

2）項目總分(fēn)總結構

2、項目的作用

1）小(xiǎo)組研讨：我(wǒ)們企業（或部門）今年有什麽重點項目，其核心作用是什麽？

2）案例1：廣東某IT集團“2016年科學城新建網絡機房項目”

     案例2：湖北(běi)某電廠“2016年3#燃氣機組燃氣輪機本體(tǐ)M級檢修項目”

3）戰略管理-做正确的事，項目管理-正确地做事3、項目管理四層次

1）單項目(project)管理目标：提供一(yī)個産品或服務。案例：山東某輪胎集團2016年集團産銷存數據分(fēn)析項目

2）項目集(program)管理目标：增值和打造某種組織能力。案例：廣東某銀行的2015年微信銀行項目集

3）項目組合(portfolio)管理目标：讓企業健康發展。案例：三峽集團項目的組合管理

4）組織級項目(OPM3)管理目标：讓企業走向優秀。案例：廣東深圳某地産集團2016年組織級項目管理

4、項目的概念與要點

1）小(xiǎo)組研讨：我(wǒ)們企業實際項目，有什麽要點、難點？

2）案例1：廣東某電信公司2016年網絡項目管理的要點和難點

     案例2：四川某光電集團研發項目管理的要點和難點

3）項目的三個要點和難點

5、項目管理二維度簡介

1）小(xiǎo)組研讨：單數組研讨-實際項目中(zhōng)5大(dà)過程組哪個過程是您最關注的？雙數組研讨-10大(dà)知(zhī)識領域中(zhōng)哪個領域是最困擾您工(gōng)作的？

2）項目5過程維度        

3）5過程的時間

3）5過程的時間資(zī)源投入比例

4）項目10知(zhī)識領域維度

5）項目3個核心要素相互制約關系

二、整合管理與項目立項（收益：1.掌握項目經理在項目管理中(zhōng)最重要“整合能力”；2.接到一(yī)個項目應該如何下(xià)手；3.總體(tǐ)把握前中(zhōng)後期應做好哪些工(gōng)作、注意哪些問題，提高項目成功率。）

1. 什麽是整合管理及其作用

1）什麽是整合管理       

2）整合管理的作用-實現項目整體(tǐ)最優  

3）小(xiǎo)組研讨：結合我(wǒ)們的實際項目，您如何理解整合管理、以及如何讓它在實際工(gōng)作中(zhōng)落地？

2. 整合管理的主要工(gōng)作

1）相互競争的各分(fēn)目标之間實現協調統一(yī)       

2）在不同利益的幹系人之間實現協調統一(yī)

3）項目不同專業間、部門間實現協調統一(yī)       

4）在項目管理工(gōng)作與技術工(gōng)作之間實現協調統一(yī)

5）案例1：山東某輪胎集團如何實現項目整合       

      案例2：廣東某房地産集團如何實現項目整合

3. 項目論證

1）項目工(gōng)作說明書(shū)     

2）協議，形式包括合同、招标文件、協議書(shū)   

3）商(shāng)業論證

4）事業環境因素       

5）組織過程資(zī)産      

6）例：中(zhōng)國水電八局某公司2016年南(nán)美水電項目

4. 制作項目章程

1）什麽是項目章程（包括項目目标、交付成果、項目經理及權責、項目幹系人、裏程碑、風險、審批）

2）項目章程的作用 

4）案例1：山東某移動公司2016年二期室分(fēn)工(gōng)程項目的項目章程

案例2：河南(nán)某鐵塔公司2016年三季度“維護指标提升項目”的項目章程

5）演練：各組參考模闆，制作本組實際項目文件          

6）項目章程小(xiǎo)結

三、項目範圍及全流程管理（收益：1.掌握怎樣把一(yī)個複雜(zá)項目，逐步分(fēn)解到可執行的一(yī)個個工(gōng)作包，按部就班地開(kāi)展；2.掌握從目标分(fēn)解成工(gōng)作計劃，項目規劃的工(gōng)作步驟、質量和責任人，提高工(gōng)作效率；3.建立“講苦勞，更講功勞”的項目規則和制度。）

1、項目全流程管理-從起點到終點的步驟

2、什麽是範圍和需求管理

3、項目管理鐵三角

1）小(xiǎo)組研讨：鐵三角的4要素中(zhōng)最重要是哪個要素？鐵   

2）三角面積和三邊支持與制約關系

3）不同幹系人對鐵三角的側重點要求

4）案例1：廣東佛山某衛浴公司2016年下(xià)半年ISO轉版項目

     案例2：甘肅某移動公司2015年蘭新高鐵4G沿線信号覆蓋項

4、項目範圍說明書(shū)

1）範圍說明書(shū)包含的若幹要素       

2）範圍說明書(shū)對項目範圍和需求的核心支持意義

3）小(xiǎo)組研讨：請列舉實際項目中(zhōng)有哪些原因引起項目目标沒能實現？再圈定20%要因

4）引起項目目标不實現的要因

5、工(gōng)作分(fēn)解結構及其類型和表示方法

1）什麽是工(gōng)作分(fēn)解結構及其作用 

2）工(gōng)作分(fēn)解結構4種類型 

3）工(gōng)作分(fēn)解結構的2中(zhōng)表示方法

4）小(xiǎo)組研讨：您實際項目更趨向用哪種類型和表示方法，爲什麽？

6、制作工(gōng)作分(fēn)解結構

1）實際工(gōng)作分(fēn)解結構中(zhōng)的若幹要點 

2）作分(fēn)解結構模版（包括工(gōng)作包、步驟、質量、工(gōng)期、責任人）

3）案例1：廣東某房地産集團2016年廣州北(běi)郊某樓盤的工(gōng)作分(fēn)解結構

     案例2：福建某鐵塔公司2016年西區新建高難站點鐵塔工(gōng)作分(fēn)解結構

4）演練：各組參考模闆，制作本組實際項目文件            

5）項目工(gōng)作分(fēn)解結構小(xiǎo)結

7. 項目需求3層次

1）業務層面的需求       案例：廣東某安防系統公司2015年天河軟件園項目

2）幹系人層面的需求     案例：新疆某鐵塔公司2016年無線基站動環（動力和環境）項目

3）技術層面的需求       案例：南(nán)方電網某公司2015年農電改造工(gōng)程項目

 主講老師：

戴朝昕老師   

8年培訓和咨詢顧問經驗、15年項目管理經驗

美國項目管理專業人士認證（PMP）高級講師

國際行動學習協會（WIAL）高級顧問

美國培訓認證協會（AACTP）行動學習促動師、培訓管理師和培訓師

國際促動師協會(WFA)行動學習促動師

曾就職于：

益言普道咨詢公司(國際行動學習學會（WIAL）華南(nán)分(fēn)會)高級顧問。

光環國際教育公司高級講師（兼職），

廣東宜通世紀科技股份有限公司（上市公司）先後擔任項目經理、高級項目經理、項目部經理等

廣百集團新大(dà)新公司工(gōng)程部主管

授課風格：

把培訓做成 “微咨詢”。具體(tǐ)是：

1、課前：

1）訪談學員(yuán)主管、高管和關鍵學員(yuán)，把脈診斷重要問題。根據問題開(kāi)藥方（設計課件）。

2）按學員(yuán)業務關系分(fēn)組，指導各組選出一(yī)個重要且正在開(kāi)展的項目帶到課上演練。

3）輔導各組項目提出者預先完成課上要演練的工(gōng)具表，并在課前把工(gōng)具表和課件發學員(yuán)預習。

2、課中(zhōng)：

1）理論和方法學習。

2）用各組實際項目串接項目工(gōng)具（立項報告、工(gōng)作分(fēn)解結構、進度計劃、質量計劃……結項報告）。

3、課後：

1）學員(yuán)拿着已填寫實際項目的工(gōng)具表，回到工(gōng)作中(zhōng)驗證。

2）講師再給予輔導和優化。直到工(gōng)具表單基本在實際工(gōng)作可用。

這種三步走的微咨詢教學，能較有效地打破“學員(yuán)課上激動、課後感動、回到工(gōng)作中(zhōng)沒有行動”的悖論

使得培訓能真正解決學員(yuán)問題，提升實際工(gōng)作效率。客戶重複采購率一(yī)般是3-4期。

同時，老師擅長行動學習和案例教學，課程生(shēng)動、深入淺出、學員(yuán)滿意度一(yī)般在94-97分(fēn)