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新聞詳情

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《人力資(zī)源通關實戰訓練營》(中(zhōng)階)

分(fēn)類:
新聞資(zī)訊
2020-08-24
【摘要】:
深陷KPI和績效管理中(zhōng)的企業,HR未來的發展道路在哪裏? 是什麽真正制約了業務的發展,領導者關注的各種管理問題背後的HR解決思路是什麽? 如何構建企業的素質模型和任職資(zī)格管理體(tǐ)系,實現員(yuán)工(gōng)的多通道發展? 如何從根本上解決公司人才“青黃不接”的難題? 如何将勝任素質模型、任職資(zī)格标準與人才盤點、人才梯隊、員(yuán)工(gōng)選拔與激勵進行有效的銜接?

一(yī)、課程背景

當衆多的企業面對業務發展和競争的巨大(dà)壓力時,往往最頭疼的是員(yuán)工(gōng)能力不能達成管理要求,關鍵人才複制困難,後備人才梯隊建設乏力。而員(yuán)工(gōng)面對公司發展的同時,也在思考自身的發展道路在哪裏?以結果爲導向的績效管理正在将HR管理引入某種意義上的死胡同,而一(yī)般意義上的培訓發展無法本質解決員(yuán)工(gōng)的能力提升,“空降兵”的引進也不能根本上解決公司人才緊缺的困境,諸多的矛盾引發我(wǒ)們思考:  

☆深陷KPI和績效管理中(zhōng)的企業,HR未來的發展道路在哪裏?

☆ 是什麽真正制約了業務的發展,領導者關注的各種管理問題背後的HR解決思路是什麽?

☆ 如何構建企業的素質模型和任職資(zī)格管理體(tǐ)系,實現員(yuán)工(gōng)的多通道發展?

☆ 如何從根本上解決公司人才“青黃不接”的難題?

☆ 如何将勝任素質模型、任職資(zī)格标準與人才盤點、人才梯隊、員(yuán)工(gōng)選拔與激勵進行有效的銜接?

二、課程收益

1、掌握人才管理的CARD模型構建方法

2、掌握勝任力素質模型的作用與構建步驟

3、學會用BEI行爲事件訪談等方法構建勝任力素質模型

4、熟悉任職資(zī)格标準的組成與建立的流程

5、掌握任職資(zī)格标準的編制方法與認證方式

6、綜合運用素質模型模型與潛力、績效評估進行關鍵人才識别

7、學會人才盤點的方法與人才地圖的構建

8、掌握人才梯隊搭建的方法與操作要點

三、課程内容

第一(yī)單元:開(kāi)啓人才管理新模式

  1. 案例分(fēn)析:公司發展的困境
  2. 什麽是人才管理
  3. 人才管理與人力資(zī)源管理的區别
  1. 人才管理的目标就是提供足夠數量的高質量人才
  2. 案例工(gōng)具:如何确定人才數量
  3. 案例工(gōng)具:如何制定公司三年人才戰略
  4. 工(gōng)具:人才管理的CARD模型

第二單元:人才标準體(tǐ)系—勝任力素質模型

一(yī)、素質的由來與内涵

  1. 考考你:哪一(yī)個是好司機
  2. 讨論:員(yuán)工(gōng)績效決定因素
  3. 素質的由來與内涵
  4. 案例:醫生(shēng)A和醫生(shēng)B的故事
  5. 工(gōng)具:素質的冰山模型與洋蔥模型
  6. 讨論:項羽爲何敗給劉邦
  7. 優秀企業素質模型實踐:聯想與萬科
  8. 勝任力基本概念與模型

二、勝任力素質模型構建的方法

  1. 勝任力建模的方法
  2. BEI行爲事件訪談法
  1. 專家小(xiǎo)組法
  2. 問卷調查法
  1. 演練:BEI行爲事件訪談
  1. 勝任力素質模型構建的六大(dà)步驟
  2. 案例:某公司構建勝任力素質方法
  3. 勝任力素質的描述方法

三、勝任力素質模型的應用

1.    基于素質的人才盤點

2.    基于素質的人才甄選

3.    基于素質的員(yuán)工(gōng)培養

4.    基于素質的人才梯隊建設

5.    案例:某大(dà)型公司基于勝任力素質的培訓計劃

四、工(gōng)具:

  1. 素質标準詞典庫

2.    BEI行爲訪談大(dà)綱

3.    BEI行爲訪談表

4.    勝任力重要性調查問卷

5.  勝任力與績效相關關系調查問卷

第三單元:人才标準體(tǐ)系—任職資(zī)格體(tǐ)系開(kāi)發

一(yī)、任職資(zī)格與企業發展

  1. 任職資(zī)格與企業發展
  2. 案例:T公司的煩惱
  3. 任職資(zī)格管理的内涵
  4. 任職資(zī)格的區分(fēn)
  1. 任職資(zī)格與素質模型
  2. 任職資(zī)格與績效管理
  3. 任職資(zī)格與任職條件
  4. 任職資(zī)格與職稱管理

二、任職資(zī)格體(tǐ)系設計

  1. 任職資(zī)格管理理論基礎
  2. 任職資(zī)格設計路徑
  3. 職業發展通道的構建的三個步驟
  4. 案例:華爲公司的職業發展通道設計
  5. 橫向分(fēn)類——職族、職類劃分(fēn)
  6. 縱向分(fēn)級—任職資(zī)格等級标準設計
  7. 角色等級定義的參考維度

三、任職資(zī)格等級标準設計

1.    任職資(zī)格标準的結構

2.    資(zī)格标準的設計方法

3.    勝任素質的編寫要求

4.    行爲标準的設計原則與思路

5.    案例:某公司人力資(zī)源人員(yuán)行爲單元

6.    行爲标準的設計要點

演練:行爲标準的設計

四、任職資(zī)格認證與應用管理

1.    任職資(zī)格認證的四原則與流程

2.    任職資(zī)格标準各模塊适用範圍

3.    任職資(zī)格認證評價方法

4.    案例:任職資(zī)格認證360度評價法

5.    能力标準認證通常采用的認證方法

6.    認證等級評定

7.    任職資(zī)格管理應用領域

  1. 建立職業發展通道
  2. 構建人才梯隊
  3. 員(yuán)工(gōng)能力發展
  4. 實施有效激勵

五、工(gōng)具:

  1. 用魚骨圖設計行爲單元
  2. 360°評估法
  3. 任職資(zī)格标準評定表
  4. 某公司任職資(zī)格标準

第四單元:人才評價體(tǐ)系—人才評鑒體(tǐ)系甄選

  1. 人才測評與人才評鑒的區别
  2. 人才評鑒的維度
  3. 篩選與評估時的工(gōng)具選擇
  4. 工(gōng)具:人才評鑒的工(gōng)具甄選
  1. 如何在選才流程中(zhōng)應用評價體(tǐ)系?
  2. 工(gōng)具:無領導小(xiǎo)組的應用
  3. 工(gōng)具:評鑒中(zhōng)心
  4. 工(gōng)具:360度測評

第五單元:人才盤點體(tǐ)系——關鍵人才盤點

一(yī)、人才盤點創造競争優勢

  1. 案例:爲何成功的中(zhōng)層卻變成了失敗的高管
  2. 突破企業管理的人才困境
  3. 人才盤點是培養人才的成功關鍵
  4. 什麽是人才盤點
  5. 人才盤點的價值(爲何盤)
  6. 人才盤點的内容(盤什麽)
  7. 人才盤點的範圍(盤什麽)
  8. 人才盤點的時機(什麽時間盤)
  9. 人才盤點的方式(怎麽盤)

二、人才盤點的組織盤點

  1. 偉大(dà)的領導,還是偉大(dà)的組織
  2. 組織盤點的模闆
  3. 組織氛圍的盤點内容
  4. 爲何測評敬業度而不是滿意度
  5. “員(yuán)工(gōng)滿意度調查”的誤區
  6. 蓋洛普公司的Q12盤點

三、組織盤點的人才盤點

  1. 識别組織的關鍵崗位
  2. 關鍵崗位的評估流程
  3. 尋找公司的高潛人才
  1. 高績效員(yuán)工(gōng)≠高潛質員(yuán)工(gōng)
  2. 基于能力、績效與潛能的高潛力員(yuán)工(gōng)評價
  3. 識别關鍵人才
  1. 能力識别
  2. 績效識别
  3. 潛力識别

2.    工(gōng)具:潛力提取的五步法

四、繪制組織人才地圖

1.    從戰略地圖到人才地圖

2.    案例:GE\HP\Adidas的人才九宮格

3.    案例:聯想集團的兩會

4.    案例:聯想集團的關鍵人才标準

五、人才盤點的操作方法與步驟

1.    人才盤點的六步流程

2.    準備人才盤點

3.    開(kāi)好人才盤點會議

4.    其他關鍵問題

六、工(gōng)具:

1、關鍵崗位評估模型

2、能力與績效九宮格

3、潛力與績效九宮格

4、基于組織結構拓展型人才地圖

第六單元:人才培養體(tǐ)系—後備人才梯隊搭建

一(yī)、人才梯隊保障企業持續競争力

  1. 人才戰略的落地措施-人才梯隊建設
  2. 案例:豐田與吉利集團的人才梯隊
  3. 國内企業人才梯隊建設面臨的普遍困境

二、人才梯隊建設的方法與步驟

  1. 人才梯隊建設的“一(yī)庫四機制”
  2. 人才梯隊建設的流程
  3. 案例:神威藥業人才梯隊建設流程
  4. 人才梯隊建設的五大(dà)核心任務
  5. 入庫:人才盤點
  6. 後備人才的繼任計劃-明确繼任人
  7. 出庫:崗位人才的甄選
  8. 人才出庫選拔機制

三、人才梯隊的培養方法

1.    人才梯隊培養的六個方法

2.    案例:海爾戰略人才的多元化培訓方式

3.    不同培訓方法的效果比較

4.    工(gōng)具:人才培養體(tǐ)系的發展階段模型

5.    案例:中(zhōng)糧集團特色的人才培養方法

6.    人才梯隊培養的責任劃分(fēn)

  1. 出庫認證的操作方法
  2. 案例:美的集團人才戰略管理機構

四、工(gōng)具:

1.    人才盤點的FKP模型

2.    入庫測評報告

3.    後備人才繼任計劃表

能力重要性—可塑性矩陣表

四、講師介紹

四、講師介紹

德創管理學院首席講師

管理學碩士 

實戰型人力資(zī)源專家                       

清華大(dà)學職業經理人訓練中(zhōng)心特聘講師

北(běi)京大(dà)學總裁班特聘講師

第八屆中(zhōng)國企業教育百強人力資(zī)源專業十佳培訓師

第十屆中(zhōng)國企業教育百強管理技能專業十佳培訓師

中(zhōng)國人力資(zī)源開(kāi)發研究會人力資(zī)源專家

高級人力資(zī)源管理師/資(zī)深人力資(zī)源管理咨詢師 

中(zhōng)國培訓華譽獎中(zhōng)國最受歡迎的培訓講師600強

PTT國際認證高級講師

行動成功名師\名仕領袖學院核心講師

CQC(中(zhōng)國進出口質量認證中(zhōng)心)國家審核員(yuán)

《徽商(shāng)》雜(zá)志(zhì)特邀撰稿人

CAC全國職業培訓與就業促進專家師資(zī)委員(yuán)會(人力資(zī)源專業)委員(yuán)

山東大(dà)學、山東科技大(dà)學、山東濟甯醫學院管理學院、泰山學院人力資(zī)源專業特聘教授

【授課特點】

國内多家大(dà)型咨詢公司培訓導師與咨詢師,接近20年企業中(zhōng)高層實戰經驗,曾經爲150多家不同類型的的企業做過診斷與咨詢,培訓過400多家企業,學員(yuán)達7萬餘人,是一(yī)個不光有着高度系統理論又(yòu)能激情四射講師,更是一(yī)個能一(yī)針見血又(yòu)能切實幫助企業解決實際問題的老師,爲企業的可持續發展提供了實際而有效的幫助,講授課程赢得了業界良好的口碑和贊譽。

    張老師既具有咨詢師的理性和深度,又(yòu)具有培訓師演講風采。授課風格是深入淺出,風趣幽默,能将多年的實際管理經驗和咨詢經驗融合于課程内容當中(zhōng),将枯燥的理論知(zhī)識與實際案例、互動遊戲相結合,使學員(yuán)在輕松活潑的氣氛當中(zhōng)得到學習;授課内容切中(zhōng)要害、可操作性強。

【擅長課程】

《“赢在績效”——咨詢式卓越績效管理模式構建》

《非人力資(zī)源經理的人力資(zī)源管理》

《高層人力資(zī)源管理》

《高效培訓管理與體(tǐ)系構建》

《一(yī)體(tǐ)化薪酬設計》

《績效飛輪驅動力—績效面談》

《目标管理與績效考核》

《年末如何做好績效考核與關鍵人才激勵務》

《如何看人不走眼》

《心理學在人力資(zī)源管理中(zhōng)的應用》

【部分(fēn)培訓客戶】

總裁班:清華大(dà)學長三角總裁班、北(běi)京大(dà)學總裁班、武漢大(dà)學領導力研修班、浙江大(dà)學總裁班、浙江師範大(dà)學總裁班

制造業:富士康、燕京啤酒、中(zhōng)石油渤海裝備、中(zhōng)國造币總公司西安印鈔公司、冀東發展集團、山東科瑞石油裝備、華潤紙(zhǐ)業、臨沂水利總公司、龍騰照明集團、山東迅力集團、山東新煤機械、山東新光集團、山東東極電源、德州聯合石油機械、合肥科振實業

通訊行業:四川移動、成都移動、濟南(nán)電信、青島移動、淄博移動、濱州電信、晉城移動

航空業:山東航空、天津航空、深圳航空、中(zhōng)國國際航空

煙草行業:衢州煙草、菏澤煙草、濮陽煙草、唐山煙草

房地産業:茂華置業、河北(běi)九鼎建築集團、江蘇偉業集團、青島芭東小(xiǎo)鎮

化工(gōng)行業:山東玉皇化工(gōng)、山東洪業化工(gōng)、山東永新集團、永泰集團、濟南(nán)甘霖化工(gōng)、山東裕興化工(gōng)、山東銀光化工(gōng)集團、山東恒宇集團、金宇集團、

服務業:北(běi)京戴維斯物(wù)業、香港美易國際、濰坊富華遊樂園、新泰青雲購物(wù)中(zhōng)心、濟甯美景服務、瑪雅影視、山東海彙電器、青島聖馬龍酒業、青島交通發展集團

銀行業:交通銀行北(běi)京分(fēn)行、浦發銀行北(běi)京分(fēn)行、浦發銀行西安分(fēn)行、民生(shēng)銀行南(nán)京分(fēn)行、中(zhōng)國銀行青島支行、建設銀行青島分(fēn)行、農行泰安分(fēn)行、農行濟甯分(fēn)行、農行菏澤分(fēn)行、德州郵政儲蓄銀行、農業銀行泰安分(fēn)行、中(zhōng)信銀行青島支行、東營商(shāng)業銀行、秦皇島商(shāng)業銀行

能源行業:甘肅供電公司、青島供電公司、淮安供電公司、鹹陽供電公司、山東送變電工(gōng)程公司、華電集團鄒縣電廠、中(zhōng)國國電集團石橫發電廠、新泰供電公司、淄博鑫能能源集團、山東隆源集團、棗礦集團