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《打造金牌銷售團隊》

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【摘要】:
銷售隊伍的無序狀況和業績的起伏不定一(yī)直是困擾企業的頭痛問題。在大(dà)多數銷售型企業中(zhōng),銷售隊伍的成本占銷售額的7%左右,更有20%的交易和促銷費(fèi)用是被銷售團隊用掉的,而很少有企業對自己的銷售團隊信心十足!一(yī)個優秀銷售經理的首要任務,就是以銷售業績爲導向,組建并管控好一(yī)支卓越的銷售團隊去(qù)達成目标。反之,這個銷售經理隻能算是一(yī)名優秀的銷售人員(yuán)而已。
  • 課程背景
  •       銷售隊伍的無序狀況和業績的起伏不定一(yī)直是困擾企業的頭痛問題。在大(dà)多數銷售型企業中(zhōng),銷售隊伍的成本占銷售額的7%左右,更有20%的交易和促銷費(fèi)用是被銷售團隊用掉的,而很少有企業對自己的銷售團隊信心十足!一(yī)個優秀銷售經理的首要任務,就是以銷售業績爲導向,組建并管控好一(yī)支卓越的銷售團隊去(qù)達成目标。反之,這個銷售經理隻能算是一(yī)名優秀的銷售人員(yuán)而已。

         銷售經理在管理團隊的過程中(zhōng)面臨着一(yī)些共性問題,如銷售業績徘徊不前;銷售隊伍不穩,好人難招能人難留;銷售人員(yuán)的目标達成率落差很大(dà),“銷售明星”難以管理,銷售人員(yuán)的工(gōng)作熱情缺乏,人員(yuán)心态老化;公司的标準銷售流程難以執行,内部意見和争端過多…

         本課程是專門針對銷售管理人員(yuán)設計的。它可以幫助銷售型企業解決三大(dà)核心問題:如何找到并培養真正适合我(wǒ)們企業的優秀銷售人員(yuán);銷售經理如何設計和運用的最有效的銷售人員(yuán)和業務管理模型,去(qù)赢得團隊的認同,保障團隊工(gōng)作積極性和業績的持續穩定;銷售經理如何有效地激勵銷售隊伍,合理地評估每個銷售人員(yuán)的工(gōng)作績效,以達成公司的銷售目标。

    課程的核心流程是:找到合适的有潛能的銷售人員(yuán)――設定并分(fēn)解合理的銷售指标――激勵團隊的工(gōng)作熱情――分(fēn)析和控制銷售流程的各個環節----評估銷售人員(yuán)績效,達成團隊總體(tǐ)銷售目标。

  • 課程時間
  •  2天


  • 課程大(dà)綱
  • 銷售經理的思維與心态
    1. 心态決定行爲,行爲決定結果
    2. 優秀領導者應樹(shù)立的心态
    3. 思維與思維轉換
    4. 銷售經理的習慣養成
    5. 銷售經理成長的3個階段
    6. 銷售經理擁有的4種天賦
    7. 銷售經理的3種價值
    8. 關注圈與影響圈
  • 銷售經理的角色定位
    1. 銷售經理的角色
    2. 銷售經理與銷售團隊的關系
    3. 銷售經理的心理定位與行爲定位
    4. 當代銷售經理面臨的挑戰
    5. 現代企業對經理人的要求
    6. 銷售經理的自我(wǒ)認知(zhī)
  • 銷售人員(yuán)的角色定位
    1. 銷售人員(yuán)的職責
    2. 銷售人員(yuán)的心态調整與習慣建立
    3. 銷售的工(gōng)作重點
    4. 銷售與客戶的關系
    5. 銷售人員(yuán)成功的五項修煉
  • 銷售人才的選拔和甄選
    1. 行業特質與銷售人員(yuán)
    2. 銷售人員(yuán)能力模型分(fēn)析
    3. 銷售選拔的标準流程
    4. 銷售經理在招聘中(zhōng)容易犯的錯誤
    5. 如何設計招聘申請表
    6. 面試前如何準備
    7. STAR問話(huà)技術
    8. 新人入職一(yī)周的觀察
    9. 最後的業績關鍵要看經理
  • 銷售人員(yuán)的發展與管理
    1. 銷售人員(yuán)的成熟度評估
    2. 銷售人員(yuán)的發展
    3. 銷售人員(yuán)的發展階段管理
    4. 銷售團隊的發展階段管理
  • 銷售團隊的培訓管理
    1. 永遠不要培訓個性
    2. 銷售團隊培訓中(zhōng)存在的問題
    3. 銷售人員(yuán)培訓的最佳教育期
    4. 銷售團隊培訓的“狼計劃”
    5. 幼狼階段的培訓要點
    6. 捕獵階段的培訓要點
    7. 搏擊階段的培訓要點
    8. 頭狼階段的培訓要點
    9. 銷售培訓之後的行動計劃
  • 銷售目标的預測和分(fēn)配
    1. 信念第一(yī),指标第二
    2. 指标永遠隻是一(yī)個相對數
    3. 制定指标容易犯的三個錯誤
    4. 指标制定的步驟和方法
    5. 指标設定的基礎和依據
    6. 劃分(fēn)銷售任務的絕招
  • 銷售人員(yuán)的績效評估與管理
    1. 績效體(tǐ)系設計中(zhōng)存在的問題
    2. 平衡計分(fēn)卡的使用
    3. 結果評估同時兼顧過程評估
    4. 實現個人評估與團隊評估并重
    5. 利用績效體(tǐ)系提升整體(tǐ)績效
    6. 績效面談方法
    7. 自我(wǒ)評估方法
  • 銷售團隊的有效激勵
    1. 激勵因素與保健因素
    2. 銷售人員(yuán)的五大(dà)保健因素
    3. 銷售人員(yuán)的七大(dà)激勵因素
    4. 激勵的“頭狼法則”
    5. 激勵的“時效原則”
    6. 激勵的“多元化法則”
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