《高效能人士的七個習慣》

課程背景：

動蕩和不可預見的變化是當今社會的主題

企業或組織面對着快速增長、行業競争、體(tǐ)制改組、機構兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰，有些企業和組織還面臨個人、團隊和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下(xià)的危機。

所有這些問題都迫使企業或組織爲保持生(shēng)産效率、競争力和利潤率付出了沉重的代價。

在高度競争和快速變化的環境中(zhōng)，速成的辦法再也無法解決問題，細微的改變也産生(shēng)不了多大(dà)的作用，隻有那些緻力于建立堅實基礎、良好的文化、培養出高效能員(yuán)工(gōng)的企業或組織才能穩定成功地達到目标。

除非一(yī)個組織認定主導變革是它的任務，否則這個組織（不論是企業、醫院、大(dà)學等等）就不可能存活下(xià)去(qù)。在一(yī)個結構快速變遷的時期，唯一(yī)能存活的隻有能夠領導變革的人。

我(wǒ)們無法駕馭變革，我(wǒ)們隻能走在變革之前。

作爲變革的領導者，要專注在“機會”上，要讓問題無法存在，而讓機會營養充足。

變革要能成功，最重要、通常也是最好的機會，是發掘并建立在自己本身的成功上。

我(wǒ)們推廣高效能的七個習慣，目的是爲了幫助企業和個人提高領導力和效能，這種培訓并非是流行的時尚與管理技巧，而是經過千錘百煉和時間考驗并能指導行爲的基本原則，這些原則将使你的行爲産生(shēng)更好的結果。

• 課程目的：

1. 掌握先進的通向高效能的方法面對今天的挑戰
2. 通過培養高效能的員(yuán)工(gōng)創造高效能的組織
3. 明确今天組織的基礎不在是權力，而是信賴！
4. 如何實現建立在原則基礎上的領導力和管理能力

1. 培養對他人的信任感，讓每個人都能找到一(yī)方可以有所貢獻、發揮影響力的人生(shēng)領域，是每個人都覺得自己的人生(shēng)有意義，有份量。

1. 如何運用雙赢思維處理人際關系
2. 在統合綜效的基礎上建立高效能的團隊
3. 如何在有效的溝通的基礎上，充分(fēn)理解和滿足他人的需要，
4. 在确立核心價值的基礎上，如何提高工(gōng)作和生(shēng)活的效率與質量

• 授課時間：

2天

• 課程内容大(dà)綱：

内在原則和行爲模式（習慣的建立）

§習慣是知(zhī)識、技巧、态度的混合體(tǐ)。

知(zhī)識是理論性的觀念，指點我(wǒ)們“做什麽”及“爲何做”。技巧是指“如何做”。态度是“想做”及“願意做”。

要培養一(yī)種習慣，這三項要素缺一(yī)不可。

效能原則(産出與産能的平衡)

《伊索寓言》裏講述了一(yī)個鵝和金蛋的故事：有一(yī)天，一(yī)個很窮的農夫在鵝窩裏發現了一(yī)個金蛋，讓他喜出望外(wài)，這以後的每天早上，農夫都可以從鵝窩裏拿到一(yī)個金蛋。但是，當他日益富有的時候，他也變得越來 越貪婪以至于沒有耐心等待每天隻有一(yī)個金蛋。他更想一(yī)次得到鵝身體(tǐ)裏所有的金子，于是他便殺了這隻鵝，結果什麽也沒得到。

這則寓言可以應用于我(wǒ)們的職業和個人生(shēng)活中(zhōng)，我(wǒ)們常常象這個農夫一(yī)樣以犧牲産能（鵝）的代價來提高産出（産品）金蛋。我(wǒ)們常常關心的是效率而不是效能（産出和産能的平衡），由于我(wǒ)們忽視了效能原則，從而破壞了我(wǒ)們取得結果的能力，并爲此付出了高昂的代價。

成長的三個層次：

依賴——獨立（個人成功）——互賴（團隊成功）

依賴：圍繞“你”這個思維 —（幼年的經曆）需要你照顧我(wǒ)，事情若有差錯，我(wǒ)便怪罪你，你要對我(wǒ)的成敗負責。（靠别人來完成願望）

獨立：着眼于“我(wǒ)”的思維—我(wǒ)可以獨立自主對自己負責，我(wǒ)可以自由選擇。（靠自己打天下(xià)）

互賴：從“我(wǒ)們”的思維出發—我(wǒ)們可以自主、合作、統合綜效，共同開(kāi)創偉大(dà)的前程。（群策群力達到成功）

7個習慣是一(yī)個持續成熟的模式：

習慣一(yī)：主動積極（建立在原則基礎上的自我(wǒ)審視的修煉）

這是具備卓越領導力的基礎，每個人都有自己做決定的權力，當人們根據價值觀用這種權力來選擇反映時，他們是主動積極的。他們緻力于有能力控制的事情（即影響範圍），而被動消極的人會更注意關切範圍。

習慣二：确立使命（自我(wǒ)領導的修煉）

最有效能的人會設計自己的未來。他們的工(gōng)作及生(shēng)活的各個領域是由使命開(kāi)始。他們有自己的使命宣言，不會被環境和周圍人決定他們。一(yī)個高效能的企業同樣也會有自己的使命。

習慣三：把握關鍵（自我(wǒ)管理的修煉）

什麽最重要？最重要的事情就是我(wǒ)們自己認爲最有價值去(qù)做的事情。是幫助我(wǒ)們走向正确方向，實現我(wǒ)們使命宣言、以原則爲導向的事情。

在這裏我(wǒ)們會告訴你如何确立核心價值，如何進行時間管理，傳統的時間管理與以原則爲中(zhōng)心的自我(wǒ)管理的區别。

習慣四：雙赢思維（人際領導的修煉）

在人際關系交往中(zhōng)建立雙赢思維将幫助您改善人際關系，減少沖突，有效的增強領導力，告訴我(wǒ)們人際交往中(zhōng)要尋求互利，雙方都對決定感到滿意并決定緻力于計劃的實施。（而不是妥協）

雙赢的人具有三種品格是：正直、成熟、富足的心态。

習慣五：雙向溝通

先要學會理解他人，然後在尋求被他人的理解。這個修煉可以培養你耐心傾聽(tīng)的技巧，善解人意的心思和明白(bái)無誤的溝通方式。信任就這樣在無形之中(zhōng)得到加強，問題也随之迎刃而解。

習慣六：創造性合作

紅木雖然根部系統很淺，但緊密地長在一(yī)起，它們的根相互交錯從而防止主幹在狂風到來時倒塌。善于學習他人的智慧，珍惜彼此之間的差異，1+1>2的創造性合作會使工(gōng)作和生(shēng)活産生(shēng)更高的效能。

習慣七：不斷更新

鋸用久了會變鈍，鋸齒不再能鋸斷木頭。人也需要不斷從情感、心智、生(shēng)理和心靈四個方面提高自己并平衡發展，才能更好地加強所有習慣的有效性，以百倍的信心迎接工(gōng)作和生(shēng)活的挑戰。

經過七個習慣的培訓之後，學員(yuán)的爲人處世和工(gōng)作都有顯著變化其上司、同事或下(xià)屬可以觀察出來，主要表現在以下(xià)幾方面：

1. 對自己的行爲和态度負責并承擔責任，而不是抱怨别人或找借口推卸責任。
2. 在工(gōng)作和生(shēng)活中(zhōng)培養良好的習慣并保持産出與産能的平衡
3. 能夠協調和平衡對工(gōng)作的關心及對他人關心、幫助，爲他人着想。
4. 學會有效的自我(wǒ)管理、自我(wǒ)領導，在人際關系中(zhōng)有效的運用雙赢思維。
5. 團隊的使命感、創新能力和創造力增加。