《塑造陽光職場心态》

• 課程背景：

爲什麽有些人就是比其他的人更成功，爲企業能夠做出更多的貢獻，自己也能賺更多的錢，擁有不錯的工(gōng)作，良好的人際關系，健康的身體(tǐ)，整天快快樂樂，似乎他們的生(shēng)活就是比别人過的好。而許多人忙忙碌碌地勞作，卻并不能取得讓大(dà)家都滿意的結果，勞而無功，連維持生(shēng)計都很困難。其實，人與人之間并沒有多大(dà)的區别。

不少心理學專家發現，這個秘密就是人的“心态”。一(yī)位哲人說：“你的心态就是你真正的主人。”一(yī)位偉人說：“要麽你去(qù)駕馭生(shēng)命，要麽是生(shēng)命駕馭你。你的心态決定誰是坐騎，誰是騎師。”

動蕩和不可預見的變化是當今社會的主題，而心态是人生(shēng)舞台的主角。

企業或組織面對着快速增長、行業競争、體(tǐ)制改組、機構兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰，有些企業和組織還面臨個人、團隊和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下(xià)的危機。

所有這些問題都迫使企業或組織爲保持生(shēng)産效率、競争力和利潤率付出了沉重的代價。

在高度競争和快速變化的環境中(zhōng)，如果保持良好的心态，努力建立堅實基礎、良好的文化、培養出高效能員(yuán)工(gōng)，才是個人與企業追求的終極目标。

我(wǒ)們無法駕馭變革，我(wǒ)們隻能走在變革之前。

保持良好的心态，做變革的主人，專注于變化，專注在“機會”上，要讓問題無法存在，而讓機會營養充足。

心态的調整，目的是爲了幫助企業和個人提高責任心，提高執行力，這種培訓并非是流行的時尚與管理技巧，而是經過千錘百煉和時間考驗并能指導行爲的基本原則，這些原則将使你的行爲産生(shēng)更好的結果。

• 課程目的：

1. 提升自己的危機意識，建立危機預警心态
2. 通過培養優良心态創造高效能的組織
3. 明确今天組織的基礎不在是權力，而是積極進取的心态！
4. 培養對他人的信任感，讓每個人都能找到一(yī)方可以有所貢獻、發揮影響力的人生(shēng)領域，是每個人都覺得自己的人生(shēng)有意義，有份量。
5. 如何運用雙赢心态處理人際關系
6. 在确立核心價值的基礎上，如何提高工(gōng)作和生(shēng)活的效率與質量

• 授課時間：

1天

課程内容大(dà)綱：

心态修煉是一(yī)個持續成熟的模式

1. 主動積極的心态

主動積極的心态，是發展的原動力，每個人都有自己做決定的權力，當人們根據積極的心态來選擇回應時，他們是主動積極的。他們緻力于有能力控制的事情（即影響範圍），而消極心态的人會更注意關切範圍。

1. 1. 心态決定習慣，習慣決定個人成長
      1. 心态與習慣的形成
      2. 心态決定行爲，行爲決定結果
      3. 優良心态的價值
      4. 成長的3個階段
      5. 人類擁有的4種天賦
      6. 主動積極的價值
      7. 關注圈與影響圈
   2. 高效能人士的優良心态
      1. 危機意識是成長的原動力
      2. 心态來源于思維模式
      3. 心理定位與行爲定位
      4. 思維與思維轉換
      5. 思維與習慣養成
      6. 危機意識與習慣塑造
      7. 企業成長 vs. 個人成長
1. 心态與人生(shēng)

時刻保持良好心态的人會設計自己的未來。他們的工(gōng)作及生(shēng)活的各個領域是由使命開(kāi)始。他們有自己的使命宣言，不會被環境和周圍人決定他們。一(yī)個高效能的企業同樣也會有自己的使命。

1. 1. 心态與使命
      1. 優良心态造就使命感
      2. 公司的使命感與個人的使命感
      3. 心态對工(gōng)作的影響
      4. 心态、身份與目标
      5. 心态與信念
2. 雙赢心态

在人際關系交往中(zhōng)建立雙赢心态将幫助您改善人際關系，減少沖突，有效的增強領導力，告訴我(wǒ)們人際交往中(zhōng)要尋求互利，雙方都對決定感到滿意并決定緻力于計劃的實施。（而不是妥協）雙赢的人具有三種心态是：正直、成熟、富足。

1. 1. 雙赢心态
      1. 雙赢心态與組織溝通
      2. 團隊的力量
      3. 團隊與協作心态
      4. 雙赢心态與平級溝通
      5. 雙赢心态與跨部門溝通
      6. 雙赢心态與客戶溝通
1. 創造性合作心态

紅木雖然根部系統很淺，但緊密地長在一(yī)起，它們的根相互交錯從而防止主幹在狂風到來時倒塌。保持創造性合作心态的人善于學習他人的智慧，珍惜彼此之間的差異，1+1>2的創造性合作會使工(gōng)作和生(shēng)活産生(shēng)更高的效能。

1. 1. 創造性合作心态與企業共同價值觀
      1. 優良心态對員(yuán)工(gōng)的發展軌迹的影響
      2. 創造性合作心态對企業和員(yuán)工(gōng)的重要性
      3. 創造性合作心态與差異組合
      4. 創造性合作心态打造公司共同價值觀
      5. 共同價值觀的目标及重要性
      6. 建立共同價值觀，營造合作氛圍
1. 保持空杯心态，不斷更新

鋸用久了會變鈍，鋸齒不再能鋸斷木頭。經常保持空杯心态，才能保證在各個方面提高自己并平衡發展，才能更好地加強所有優良習慣的有效性，以百倍的信心迎接工(gōng)作和生(shēng)活的挑戰。

空杯心态與學習型組織

空杯心态對個人的價值

空杯心态與學習型組織

學習型組織 V.S 傳統組織

學習型組織中(zhōng)個人與企業的關系

學習型組織是未來企業的核心競争力

空杯心态與個人學習

個人學習 V.S 組織學習

空杯心态創造三赢的成長氛圍

經過培訓之後，學員(yuán)的心态、爲人處世和工(gōng)作都有顯著變化，其上司、同事或下(xià)屬可以觀察出來，主要表現在以下(xià)幾方面：

1. 随時調整自己的心态，對自己的行爲負責，而不是抱怨别人或找借口推卸責任
2. 在工(gōng)作和生(shēng)活中(zhōng)培養良好的心态并保持産出與産能的平衡
3. 能夠協調和平衡對工(gōng)作的關心及對他人關心、幫助，爲他人着想
4. 學會有效的自我(wǒ)管理、自我(wǒ)領導，在人際關系的處理中(zhōng)時刻保持雙赢心态
5. 利用創造性合作心态，增強創新能力